投诉建议系统

一个简单高效的投诉建议管理系统、轻量化，支持自定义字段、附件上传、进度跟踪等功能。

🚀 功能特点

• 支持业务分类+子业务管理
• 📝 自定义业务字段（文本/数字/单选/多选）
• 📁 文件上传+图片预览
• 🔍 投诉进度实时跟踪
• 💬 管理员回复+内部备注
• ➕ 用户可追加回复
• 🌙 黑暗模式支持
• 📱 响应式界面设计

🛠️ 技术栈

• 前端: Vue 3 + Bootstrap 5
• 后端: PHP (无框架)
• 数据库: SQLite 3
• 存储: 本地文件系统

📦 部署方法

1. 上传文件到网站目录：
   → frontend/public/* → 网站根目录
   → backend/public/* → api子目录
   → storage/ → 上传目录（需写权限）

2. 前端伪静态配置：
   🖥️ Nginx → try_files $uri $uri/ /index.html
   🖥️ Apache → 启用重写规则
   🖥️ IIS → 启用 URL 重写模块
   🖥️ 宝塔面板 → 启用 URL 重写模块
   🖥️ 其他 → 根据实际情况配置

3. 后端伪静态配置：
   🖥️ Nginx → location / { try_files $uri $uri/ /index.php?$query_string; }
   🖥️ Apache → 启用重写规则
   🖥️ IIS → 启用 URL 重写模块
   🖥️ 宝塔面板 → 启用 URL 重写模块
   🖥️ 其他 → 根据实际情况配置

4. 设置权限：

   chmod -R 755 storage/ database/

5. 更改前端Api地址：
   → frontend/public/index.html
   → BASE_URL: 'http://' // 后端地址

6. 访问系统：
   👨💼 默认管理员账号：admin / admin123

❓ 常见问题
Q: 上传目录报错
✅ 检查 storage 目录权限，确保 PHP 有写入权限

Q: 数据库锁定
✅ 改用 MySQL 或优化事务处理

Q: 图片上传失败
✅ 检查目录权限和 PHP 上传限制

✨ 项目优势

• ✅ 零依赖极简部署
• ✅ 字段自定义灵活
• ✅ 响应式+黑暗模式
• ✅ 完整权限管理
• ✅ 代码规范易维护
  下载地址
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  提取码:6666
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